Warum erhalte ich eine ERRP E-Mail und was muss ich jetzt tun?

Domains können nur für eine bestimmte Zeit registriert werden. Üblicherweise werden Domains für ein Jahr registriert. Wird der Registrierungszeitraum nicht rechtzeitig verlängert, wird die Domain nach einer gewissen Frist freigegeben und wieder am Domainmarkt gehandelt. In der Übergangsfrist kann die Domain noch verlängert werden, jedoch zu erhöhten Kosten.

Damit der Domaininhaber die Verlängerung seiner Domain nicht übersieht bzw. von erhöhten Kosten verschont bleibt, wird er von der Registry rechtzeitig daran erinnert, seinen Vertragszeitraum zu verlängern. Diese Erinnerung kommt in Form einer ERRP E-Mail.

Achtung: Für Länder-Domains (ccTLD – country code Top Level Domains) wie .at, .de, .ch, … werden keine ERRP E-Mails versendet.

Bei helloly sind Domains standardmäßig auf Auto-Renew gesetzt und werden deshalb automatisch verlängert, sofern die Domaingebühr rechtzeitig beglichen wird bzw. abgebucht werden kann.

Dies können Sie sicherstellen, indem Sie …

• eine gültige Kreditkarte hinterlegen
• einen gültigen Paypal Account hinterlegen
• die Domaingebühr rechtzeitig überweisen

Wenn Sie aktuelle und gültige Zahlungsinformationen hinterlegt haben und helloly dadurch automatisch und rechtzeitig die Domaingebühren abbuchen kann, brauchen Sie auf diese E-Mail nicht zu reagieren.