FAQ: Hosting & Domain Wissen

Welche Features bietet der Premium Backup Manager und wie aktiviere bzw. verwende ich ihn?

FAQ Bild

Der Premium Backup Manager ist ein kostenpflichtiges Zusatzpaket und ermöglicht es Ihnen, eigenhändig und beliebig oft Dateien und Ordner Ihrer Websites aus vorhandenen Backups wiederherzustellen.

Sie haben dabei immer zwei Backups Ihrer Daten:

  • ein tägliches Backup, das Samstag bis Donnerstag in der Nacht erstellt wird
  • ein wöchentliches Backup, das am Freitag in der Nacht erstellt wird.

Sie können dabei jeden einzelnen Ordner bzw. auch einzelne Dateien wiederherstellen oder aber auch das gesamte Wurzelverzeichnis (Root-Directory) Ihres Webhosting Pakets.

 

So aktivieren Sie den Premium Backup Manager

  1. Steigen Sie via my.helloly.com in das Kundencenter ein
  2. Im linken Menü wählen Sie unter Webhosting Pakete den Punkt Verfügbare Addons aus



  3. Unter den verfügbaren Addons klicken Sie beim Premium BackUp Manager auf Auswählen
    Sie können auswählen, für welches Hosting Paket Sie den Premium Backup Manager aktivieren
  4. Der Premium Backup Manager liegt nun im Warenkorb. Bitte schließen Sie den Kauf ab, um den Premium Backup Manager zu aktivieren.

 

So verwenden Sie den Premium Backup Manager

  1. Steigen Sie via my.helloly.com in das Kundencenter ein
  2. In Ihre Übersicht unter Ihre Hosting Pakete klicken Sie neben dem gewünschten Paket auf Webhosting Login



  3. Unter Dateien wählen Sie nun die Funktion Wiederherstellung von Datei und Verzeichnis



  4. Sie haben nun zwei Möglichkeiten, wie Sie auf die Ordner- und Dateistruktur zuzugreifen können. Wie Sie das gesamte Backup wiederherstellen erfahren Sie im Hinweis am Ende dieses Artikel.



    1. Unter A Browse files and diretories können Sie ausgehend vom Root-Verzeichnis auf sämtliche Ordner und Dateien Ihrer Webseiten zugreifen
      • Achten Sie darauf, dass anfangs nur die ersten 10 Ergebnisse (Ordner und Dateien) pro Seite angezeigt werden. Mit einem Klick auf Backups anzeigen erscheinen die zwei vorhandenen Backups (tägliches und wöchentliches Backup) im rechten Bereich unter Backups. Mit einem Klick auf Wiederherstellen können Sie das gewünschte Backup einspielen.



    2. Unter B Geben Sie einen gültigen Pfad ein. können Sie direkt auf ein Verzeichnis zugreifen, indem Sie den entsprechenden Pfad eingeben.
      • Nachdem Sie einen Pfad eingegeben und auf Backups anzeigen geklickt haben erscheinen die zwei vorhandenen Backups (tägliches und wöchentliches Backup) im rechten Bereich unter Backups. Mit einem Klick auf Wiederherstellen können Sie das gewünschte Backup einspielen.



  5. Hinweis: Soll das gesamte verfügbare Backup (also alle Ordner und Dateien) wiederhergestellt werden, geben Sie im Pfad-Feld einen Schrägstrich ein und klicken Sie auf Backups anzeigen.


Hinweis: Mit dem Premium Backup Manager können Sie nur Ihr Webverzeichnis wiederherstellen. Für E-Mails bzw. Datenbanken wenden Sie sich bitte an unseren Support. Für die Wiederherstellung von E-Mails bzw. von Datenbanken fallen Kosten an. Unser Support informiert sie gerne.

War diese Antwort hilfreich?

Verwandte Beiträge

Ist Anonymous FTP erlaubt?

Anonymous FTP ist ein FTP Service, welcher kein Passwort für den Zugriff auf die Daten erfordert und somit ein Sicherheitsrisiko für Ihre Daten...

Bietet helloly http/2 im Webhosting an?

Ja, alle Webhosting-Pakete haben http/2 für optimale Performance und Sicherheit aktiviert.

Ist bei NextCloud ein zusätzlicher Memory Cache / Opcache notwendig?

Nein, auch wenn NextCloud nach der Installation einen fehlenden Memory Cache / Opcache meldet. Wir setzen auf unseren Servern PHP-FPM als...

Unterstützt helloly den Betrieb von NextCloud Office bzw. NextCloud Collabra Online?

Nein, diese Services werden zur Zeit nicht unterstützt, da NextCloud Office und Collabra Online jeweils dezidierte Server benötigen und nicht für...

Was sind die Vorteile von einem Webhosting bei helloly?

helloly hat sich zum Ziel gesetzt, preisgünstiges sowie technisch ausgefeiltes Webhosting mit Datenstandort Österreich - kombiniert mit einem...