FAQ: Hosting & Domain Wissen

Wie kann ich mein Webhosting Paket kündigen?

  • Melden Sie sich unter my.helloly.com im Kundencenter an.
  • Klicken Sie im Dashboard unter Ihre aktiven Produkte beim gewünschten Paket auf Details anzeigen.
  • Klicken Sie im rechten Menü unter Aktionen auf den Menüpunkt Produkt jetzt kündigen.
  • Optional: Geben Sie im Textfeld “Kündigungsgrund” einen Kündigungsgrund an.
  • Wenn Sie sämtliche verbundenen Domains ebenfalls kündigen möchten, wählen Sie im Feld Domain auch kündigen? die Option Ich bestätige, dass ich die Domain nicht verlängern möchte.
  • Sie können den Kündigungszeitpunkt im Dropdown Menü Kündigungszeitpunkt entweder auf Sofort oder auf Ende des Abrechnungszeitraums festlegen.
  • Mit einem Klick auf den Button Produkt jetzt kündigen beenden Sie Ihr Vertragsverhältnis.
  • kündigen, cancel
  • 1 Benutzer fanden dies hilfreich
War diese Antwort hilfreich?

Verwandte Beiträge

Ist Anonymous FTP erlaubt?

Anonymous FTP ist ein FTP Service, welcher kein Passwort für den Zugriff auf die Daten erfordert und somit ein Sicherheitsrisiko für Ihre Daten darstellt. Aus diesem Grund ist anonymous FTP bei...

Bietet helloly http/2 im Webhosting an?

Ja, alle Webhosting-Pakete haben http/2 für optimale Performance und Sicherheit aktiviert.

Ist bei NextCloud ein zusätzlicher Memory Cache / Opcache notwendig?

Nein, auch wenn NextCloud nach der Installation einen fehlenden Memory Cache / Opcache meldet. Wir setzen auf unseren Servern PHP-FPM als Caching-Lösung ein, die allerdings von NextCloud nicht...

Welche PHP Version ist verfügbar?

PHP steht in der Version 7.4, 8.0, 8.1, 8.2 sowie 8.3 zur Verfügung.

Benötige ich ein Webhosting Paket?

Nach dem ersten Schritt - sich einen guten Domainnamen zu überlegen - benötigen Sie ein Webhosting Paket, wenn Sie Ihre eigene Website veröffentlichen möchten. Helloly stellt die technische Basis...