Fragen zum Providerwechsel

Ein Providerwechsel funktioniert einfach und rasch. Sie haben noch offene Fragen? Kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice.

Den Domain Transfer können Sie hier starten. Geben Sie dazu Ihren Domainnamen und optional den Auth Code an. Sollte Ihnen dieser nicht bekannt sein, überspringen Sie die Eingabe. Wir setzen uns im Anschluß mit Ihnen in Verbindung, um den Domaintransfer durchzuführen. Dieser kann auch zeitlich mit uns abgestimmt werden.

Der Auth-Code ist eine mehrere Zeichen lange Zahlen-Buchstaben-Kombination.

Dieser wird für den Providerwechsel von fast allen Domainendungen benötigt. Den Auth-Code bekommen Sie von Ihrem derzeitigen Provider, der Ihre Domain verwaltet.

Ein Providerwechsel verursacht keine zusätzlichen Kosten.

Wir führen den Wechsel kostenlos für Sie durch.

Sie können Ihre bestehende Website mittel FTP/SFTP auf die neuen Server übertragen.

Ebenso eventuell vorhandene Datenbanken, E-Mail Adressen usw. So kommt es zu keiner Unterbrechung Ihrer Homepage.

Aus rechtlichen Gründen kann helloly® den bestehenden Vertrag nicht kündigen.

Leiten Sie deshalb bitte eine Kündigung beim alten Provider ein. Meist kann auch angegeben werden, dass ein Providerwechsel erfolgt.

Je nach TLD (Domain-Endung) dauert der Wechsel unterschiedlich lange.

.AT Domains können innerhalb von Stunden übertragen werden, bei .COM Domains dauert der Transfer meist einige Tage. Wir stellen schon vor dem Wechsel eine kostenlose URL zur Verfügung, damit Sie die Services nutzen können.

Transfer der E-Mails vom alten Anbieter

Mit unserem Transfer Tool wird die Übertragung Ihrer E-Mail Adressen und Daten auf Ihr neues Hosting bei helloly kinderleicht und automatisiert. Sie brauchen sich keine Gedanken mehr über den Providerwechsel zu machen, denn unser Tool transferiert Ihre E-Mails direkt auf Ihre neuen Server bei helloly.

Ein Providerwechsel war noch nie so einfach und sicher. Zudem können Sie sich auf unsere Unterstützung verlassen. Unser Team steht Ihnen jederzeit zur Seite und sorgt dafür, dass der Wechsel reibungslos und sicher abläuft.

Warum helloly?

Mehr als 20 Jahre Erfahrung, sichere Infrastruktur und einmaliges Preis/Leistungsverhältnis

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Lösungen

Hosting mit einfach mehr dabei. Mit unseren Paketen bieten wir alles für Ihre Website und Kommunikation, zu fixen und fairen Kosten. 

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Geschwindigkeit

Unsere Technologie ist auf maximale Geschwindigkeit ausgelegt. Langsame Server und lange Ladezeiten werden Sie bestimmt nicht mehr vermissen. 

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UNTERSTÜTZUNG

Unser Support Team aus Linz und Wien hilft Ihnen gerne weiter. Unsere Experten unterstützen Sie gerne und beantworten Ihre Fragen.     

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ZUFRIEDENHEIT 

helloly steht für höchste Kunden Zufriedenheit. Wir sorgen dafür, dass Sie sich zu 100% wohl bei uns fühlen.