Um Dateien per FTP auf Ihren Server zu laden, gehen sie folgendermaßen vor:
Anlegen eines FTP-Konto
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Melden Sie sich über my.helloly.com im Kundencenter an. Im Dashboard finden Sie Ihre aktiven Produkte. Wählen Sie das gewünschte Produkt aus und klicken Sie auf Im cPanel einloggen.
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Im cPanel wählen Sie unter Dateien die Funktion FTP-Konten.
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Unter FTP-Konto hinzufügen legen Sie zunächst einen neuen Benutzer an. Unter Anmelden wählen Sie einen Benutzernamen und tragen diesen ein. Unter Domain wählen Sie die (Sub-)Domain aus, für die Sie den Benutzer anlegen möchten.
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Vergeben Sie ein möglichst sicheres Passwort, welches aus Klein- und Großbuchstaben sowie Zahlen und Sonderzeichen besteht.
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Achten Sie beim Verzeichnis darauf, dass im Feld nur “public_html” steht. Andernfalls wird für den Benutzer ein eigener Ordner erstellt.
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Unter Kontingent können Sie den Speicherplatz für den Benutzer limitieren.
FTP Client installieren
Nachdem Sie ein FTP-Konto angelegt haben, finden Sie unter FTP-Konten Ihr neues Konto. Wählen Sie in der Zeile ihres gewünschten FTP-Kontos die Funktion FTP-Client konfigurieren.
Je nachdem, ob Sie mit Windows oder Mac OS arbeiten, klicken Sie entweder bei CoreFTP oder bei Cyberduck auf Anleitung (neues Fenster). Auf der nachfolgenden Seite finden Sie einen Link zum Download der FTP Software.
Kehren Sie zum vorigen Fenster zurück, laden Sie die FTP-Konfigurationsdatei und öffnen Sie diese mit Ihrem FTP Programm. Abschließend melden Sie sich mit Benutzernamen und Passwort auf ihrem FTP Server an.
Manuelle FTP Client Konfiguration
Bitte verwenden Sie als Servername cloudXX.helloly.hosting - wobei XX für Ihren jeweiligen Hostingserver steht. Diese Information finden Sie im cPanel auf der rechten Seite.
Als Username bitte den von Ihnen erstellten Username@ihredomain.tld verwenden.
