Knowledgebase

Wie bezahle ich eine Rechnung?

FAQ Bild

So begleichen Sie Ihre erste Rechnung

Nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erhalten Sie die Rechnung für Webhosting und Domains. Diese können Sie bequem mit der von Ihnen bevorzugten Zahlungsmethode begleichen.

  1. Wählen Sie zuerst die Zahlungsmethode aus

  2. Je nach gewählter Zahlungsmethode erscheint im oberen Bereich entweder ein Button, um die Zahlung durchzuführen. Oder aber es erscheint unsere Bankverbindung, an die Sie den Rechnungsbetrag überweisen können. Bitte geben Sie bei Überweisungen stets die Referenznummer an.

So begleichen Sie Folgerechnungen

Wenn es an der Zeit ist, Domain und Webhosting zu verlängern, erhalten Sie von uns eine Rechnung per E-Mail. Diese E-Mail enthält Ihre Rechnung als .pdf-Datei und einen Link, um die Rechnung zu begleichen.

Achtung: Um den Rechnungslink öffnen zu können, müssen Sie im Kundencenter eingeloggt sein. Gehen Sie dazu auf my.helloly.com und steigen Sie mit Ihren Zugangsdaten ein.

Nun können Sie den Rechnungslink öffnen und Ihre Webhosting Pakete und Domains verlängern. Gehen Sie dazu wie eingangs beschrieben vor.

Was this answer helpful?

Related Articles

What technical steps are required for the order?

Once you have selected the desired product, you can add it to the shopping cart without obligation by clicking the Add to Cart or Select button....

Why can't I deposit my credit card?

Internet payments must be explicitly activated at some banks. This can usually be done easily in online banking. Please contact your bank for...

Can I top up my credit at helloly in advance?

Yes, you can top up your account at helloly. The easiest way is to make a bank transfer with your customer number to the following bank account:...

How can I make sure that my payment will arrive on time when making a bank transfer?

Especially with domain renewals, it can be critical that we receive payment on time. We automatically check our bank account twice a day – once in...

What online payment options are available?

We accept the following payment methods:   Bank transfer and express transfersIf you choose to pay by bank transfer, you can make the...